- Vérifiez que le point de masse du kit est solide avec les surfaces de contact bien nettoyées.
- Vérifiez que vous avez autorisé l'eFlexApp à utiliser le Bluetooth et la localisation. (La localisation n'est utilisée que lorsque des appareils Bluetooth à proximité sont scannés.)
Testez ensuite la connexion sur eFlexApp en suivant ces instructions :
- Eteignez le Bluetooth de téléphone.
- Activez la localisation ainsi que le Bluetooth de téléphone.
- Consultez les paramètres Bluetooth de téléphone.
- Supprimez l'appareil eFlexFuel de la liste des appareils appairés.
- Démarrez votre véhicule pour que l'appareil eFlexFuel soit sous tension.
- Sélectionnez l’appareil eFlexFuel de la liste des appareils sous paramètres Bluetooth de téléphone et le reappairez.
- Attendez jusqu’à la fin du processus de connexion.
- Ouvrez l'eFlexApp et choisissez l'appareil eFlexFuel.
Si l'appareil eFlexFuel n'est pas visible sur la liste des appareils sur eFlexApp ni sur la liste des appareils Bluetooth sur votre téléphone, contactez le service clients.
Accès à la localisation eFlexApp
Android
- Sur l'écran d'accueil de votre téléphone, cherchez l'icône de l'application
- Touchez et maintenez l'icône de l'application
- Appuyez sur Informations
- Appuyez sur Permissions, puis Localisation.
- Sélectionnez l'option qui permet de suivre votre localisation en permanence
Pour plus d'information, rendez-vous sur Google Support
iPhone
- Rendez-vous dans Réglages
- Scrollez vers le bas jusqu'à atteindre l'eFlexApp
- Sélectionnez Position
- Choisissez l'option :
- Lorsque l'App est active
- Vérifiez que la précision exacte est cochée